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jueves, 15 de octubre de 2009

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Se busca: Estante Besta Burs Blanco



Juan Angel nos necesita:

"Ando desesperado. Mi querido estante Besta Burs en color blanco ha desaparecido. Todo comenzó en el establecimiento Ikea de Murcia, tras adquirir la mesa Besta Burns blanca y comprobar que el complemento perfecto era ese estante -que también está en negro y rojo . Desafortunadamente no quedaba ninguno en almacén a pesar de que podía ver dos perfectamente montados en la exposición de la tienda.

Día a día fui comprobando en la web la disponibilidad de ese producto. Por fin el 9 de octubre aparecieron en la pantalla unas preciosas columnas verdes: había 16 unidades disponibles aunque el día fuera el menos indicado. Por si no lo sabéis el 9 de octubre es la festividad de la Comunidad Valenciana, últimamente conocida como San Ikea por la cantidad de valencianos y alicantinos que nos acercamos a Murcia. Tuve suerte, madrugué, elegí el camino más indicado para no pillar atasco y pude llegar perfectamente al mostrador indicado para que me dijeran que había un error de inventario: seguían sin tener ni un sólo estante Besta Burs blanco. Mi gozo en un pozo y el viaje para nada.

Pero la cosa podía empeorar. Parece que se apiadaron de mi y me han facilitado una especie de número de reserva para cuando hubiera stock en el almacén. Pero una nueva consulta a la web arrojó un resultado inquietante: "error producto no encontrado". ¿Cómo?. Pulsé de nuevo en esa página -que ya casi era la de inicio en mi ordenador-. Efectivamente: el estante blanco Besta Burns ha desaparecido del catálogo virtual de Ikea.

He llamado a la tienda de Murcia, he facilitado el número de reserva que me ofrecieron, pero sigue sin aparecer, no lo ven, piensan que quizás en dos o tres meses puedan tener alguna noticia. Buscamos por la red alguna explicación, estamos pensando en ofrecer una recompensa. Mientras tanto seguimos mirando el hueco en la habitación donde debería estar, junto con su hermana la mesa, que ahora se siente muy sola y desconsolada. Todos lo echamos de menos. También los cd's y libros que iban a estar dentro. Incluso la llave Allen anda triste.

Os envío una foto del estante desaparecido, así como una imagen de cuando lo vieron la última vez (vestido de rojo y en el catálogo impreso de Ikea), por si alguien sabe algo, lo ha visto en algún lugar, sabe su paradero o intuye cuando puede volver a casa. Agradeceríamos tener respuesta. Saludos.


Juan Ángel"


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10 comentarios. ¿Dejas el tuyo?:

Anónimo 15 de octubre de 2009, 11:11  

Hola, Juan ángel:

Me encanta este estante, lástima que cuando lo ví ya tenia montado el salón. Creo que puedo ayudarte, al menos, indicarte que en el ikea de Zaragoza todavía sigue estando expuesto, y creo que tienen stocks, prueba a meterte en la web de zaragoza y solicitalo allí. Según tengo entendido, en ikea no pueden pedir productos a otras tiendas, asi que igual te tienes que hacer un viajecito. Yo estoy esperando para barnizar mis sillas, porque en Ikea solo venden el barniz de marzo a agosto.....y hay barniz en otros ikeas! asi que... espero haberte servido de ayuda

Anónimo 15 de octubre de 2009, 11:21  

Quiza puedes hablar con cada una de las tiendas y que ellas te faciliten si lo tienen o no directamente, en la web no se puede consultar...o lo mismo tienes suerte y lo encuentras en oportunidades.Yo creo que lo más directo es que hables con ellos...suerte!! salu2

Jose Moreno 15 de octubre de 2009, 12:33  

Me hace gracia esta entrada del blog porque se parece bastante a lo que nos ha ocurrido a nosotros: Vimos un espejo que nos venía genial, que era el STAVE en la medida 70x160 y en color abedul. El dia que lo ibamos a comprar en Ikea parecía que quedaba una sola unidad pero no aparecía en el alamcén, asi que decidimos esperar pq en un par de días llegarían mas existencias. Además la dependienta nos aseguró que llegarían mas pq era del nuevo catalogo de Ikea. Semanas mas tarde ha desaparecido de la web y en la otra medida ya solo hay tres colores, entre los que no se encuentra abedul. En Ikea nos han dicho que ese espejo ha sido descatalogado justo dos semanas después de estar a la venta.

Anónimo 15 de octubre de 2009, 13:27  

mmm.. no estoy segura, la semana pasada estuve en Ikea y juraría que aqui en Mallorca lo tienen... aunque claro, entre el billete de barco y el viajecito.. te va a salir por un pico... :-|

Anónimo 15 de octubre de 2009, 14:38  

He mirado en Ikea Badalona, en la web, y no aparece en color blanco. A mi me pasó lo mismo con los muebles de la terraza. Como no me cabían en el coche hice 2 viajes con unos días de diferencia: primero compré sillones, mesa y sillas y cuando fui a buscar los cojines del sillon, no habia ni uno, salian en la web de verano y no los vendian, los descatalogaron y los quitaron de la web. Hablé mil veces con ellos, mandé e-mails y me daban respuestas como: devuelva los muebles o compre el cojin tal (no recuerdo cual era) que resultó ser una almohada. Total un desastre hasta que escribi mi caso en el blog de COIKEA y me dieron la solución: unos cojines de sofà de interior que casi tienen la misma medida del sofá. Intenta hablar con COIKEA y a ver si tienes suerte.
mª carmen

jaconca 15 de octubre de 2009, 16:47  

Gracias a tod@s por los comentarios... ¡aunque estáis consiguiendo asustarme un poco más!. Espero que todo sea cuestión de algo de paciencia y esperar que venga el barco con la referencia concreta desde ese país al otro lado del mundo en el que se fabrica nuestro querido estante. Si alguien tiene alguna idea sobre lo que hacer, será bienvenida. Por cierto también parece que no tengo suerte a la hora de encontrar la web de COIKEA que señala Mª Carmen...

Saludos.

Juan Ángel

Rosa 16 de octubre de 2009, 10:02  

Si dices que tenían dos en exposición se me ocurre que pruebes a mirar en oportunidades (suele estar a la salida, justo al lado de la línea de cajas). Allí llevan artículos que han estado en exposición y los venden con un descuento que varía según el estado en el que estén. Así que con suerte igual lo encuentras allí y encima rebajado... Y si ves que sigue en la exposición pídelo con toda tu cara... si hablas con algún responsable igual se tira el rollo y te lo vende o te avisa cuando lo quiten y lo vayan a llevar a oportunidades.

La web de Coikea: http://www.coikea.com/ aunque no sé si la han quitado o tienen algún problema con el servidor, porque no carga...

Suerte!

Anónimo 16 de octubre de 2009, 19:42  

Hola Juan Angel, soy mªcarmen,siento lo de COIKEA, a mi me fué muy bien, pero ahora no encuentro el servidor. De todas formas, creo que lo gestionaba alguien que trabajaba en Ikea de Hospitalet. No recuerdo si se llamaba Carlos, o Juan Carlos. Podrías intentar llamar y si encuentras alguien amable y con ganas igual te echan un cable. De todas formas yo tambien estaría pendiente de las oportunidades. Mucha suerte

Mari 18 de octubre de 2009, 14:22  

Hola, queria comentar q parece que esta, por lo menos en la web de IKEA.
http://www.ikea.com/es/es/catalog/products/10116081

y tambien parece que hay disponibilidad: http://www.ikea.com/es/es/catalog/availability/10116081/murcia

espero que sirva de algo.

Saludos

Tururu 18 de octubre de 2009, 14:32  

Según la web, mañana llegan 26 unidades al ikea murcia. Llama antes de ir por si las moscas.

Creo que las han vuelto a llevar a tienda, estás de suerte!!!

Un saludete

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